Dans le contexte de la crise sanitaire liée à la COVID-19, les services de télésanté sont devenus très populaires et plus accessibles que jamais au Québec. Il s'agit cependant encore d'un service méconnu pour plusieurs. Cet article vise à répondre aux questions les plus fréquemment posées sur nos services en téléréadaptation!
Qu'est-ce que la téléréadaptation?
La téléréadaptation est un service de réadaptation offert en ligne par le biais de rencontres en vidéoconférence en temps réel. Lors de ces rencontres, le physiothérapeute est en mesure d'évaluer votre condition à distance et de vous proposer un plan d'interventions adapté. Il est également possible de réaliser le suivi de votre condition et d'ajuster vos exercices en ligne.
Quelles conditions de santé peuvent bénéficier de la téléréadaptation?
Les services en téléréadaptation s'adressent à une clientèle de tous âges et pour différentes conditions, telles que douleurs musculo-squelettiques, troubles d'équilibre, diminution de force musculaire, blessures orthopédiques (ex. : tendinite) ou conditions post-opératoires (ex. : prothèse de genou).
Il est possible que la téléréadaptation ne soit pas indiquée dans certains cas, par exemple : un traumatisme récent (chute, accident), des cas complexes (douleurs multiples, santé complexe), l'apparition de signes neurologiques (faiblesse musculaire, perte de sensibilité), ou une diminution de mobilité empêchant la réalisation sécuritaire d'une intervention. En nous contactant, il nous fera plaisir de vous informer si votre condition est indiquée pour ce service.
Quels types d'intervention peuvent être effectués à distance?
Bien que l'intervenant ne puisse procéder à des évaluations et traitements nécessitant l'utilisation des mains, plusieurs outils sont disponibles à distance : enseignement sur votre condition, élaboration d'un programme d'exercices (renforcement, assouplissement, équilibre), évaluation et rééducation posturale, enseignement de techniques d'auto-massage, ajustement d'un accessoire de marche, exercices respiratoires et cardiovasculaires, et conseils pour soulager la douleur.
Comment se déroule un rendez-vous en téléconsultation?
Un membre de notre équipe vous posera d'abord des questions pour valider si nos services de téléréadaptation pourraient être profitables pour vous. Une fois le premier rendez-vous planifié, un lien de connexion à la consultation vous sera envoyé par courriel. Pour participer à la rencontre, vous devrez utiliser un appareil disposant d'un micro et d'une caméra (téléphone intelligent, tablette ou ordinateur). Nous utilisons la plateforme Zoom, simple d'utilisation et sécuritaire pour vos données.
Le physiothérapeute procèdera ensuite à votre évaluation, vous posera des questions, vous demandera de réaliser certains mouvements, puis vous proposera un plan de traitement adapté à votre condition.
Quels sont les avantages de la téléréadaptation?
- Un moyen d'obtenir une consultation rapide avec un professionnel de la santé, sans avoir à vous déplacer
- Un gain de temps de déplacement, tout en recevant des services de qualité dans le confort de votre foyer
- L'expertise de nos physiothérapeutes accessible partout au Québec
- La possibilité d'être accompagné par un proche durant votre rendez-vous, pour vous aider avec certains mouvements ou exercices
Est-ce un service couvert par les assurances?
La majorité des assureurs privés remboursent les services de physiothérapie offerts en téléréadaptation — informez-vous auprès de votre compagnie d'assurance! Dans le contexte de la crise sanitaire, la SAAQ et la CNESST remboursent également les services de physiothérapie offerts en téléconsultation.
Comment prendre rendez-vous en téléréadaptation?
Il suffit de nous téléphoner ou nous écrire. Pour plus d'informations sur la téléréadaptation ou sur nos services, n'hésitez pas à communiquer avec nous!
